Introduzione

1. 1. Perché l'architettura dell'informazione

   L'architettura dell'informazione tra usabilità e accessibilità

2. 2. I limiti dell'usabilità come metodo di progettazione

   I problemi dell'eccessivo accumulo di informazioni e della loro archiviazione

3. 3. A cosa serve l'architettura delle informazioni

   Scripta manent, verba volant, digitalia mutant: controllare le mutazioni

4. 4. Che cosa è l'architettura delle informazioni

   Breve storia e applicabilità quotidiana dell'Architettura dell'informazione

5. 5. I vantaggi dell'Architettura dell'informazione

   Le opportunità che offre una buona architettura dell'informazione

Bad Architecture, ovvero quattro esempi da non seguire

1. 6. Motori di ricerca e rilevanza delle informazioni

   Conciliare i risultati dei motori di ricerca con la rilevanza delle informazioni

2. 7. Le gabbie iniziali non bastano più

   Progettare un sito con l'occhio rivolto al futuro accumulo all'informazione

3. 8. Imputato Nielsen, si alzi!

   L'accumulo di informazioni nel sito di Jacob Nielsen

4. 9. I blog fanno venire il mal di testa

   L'organizzazione dell'informazione in un qualsiasi weblog

L'organizzazione dei contenuti

1. 10. L'"Information Brokering"

   Affrontare il problema della reperibilità dell'informazione

2. 11. I principi dell'information brokering

   Come identificare e rendere evidenti i contenuti del proprio sito Web

La schematizzazione dei contenuti

1. 12. Gli schemi percettivi e gli schemi esatti

   Le modalità di schematizzazione dei contenuti all'interno dei siti web - I

2. 13. Gli schemi ambigui

   Le modalità di schematizzazione dei contenuti all'interno dei siti web - II

3. 14. Come classificare: card sorting cartaceo

   Utilizzare il metodo del card sorting attravero cartoncini

4. 15. Come classificare: card sorting digitale

   IBM EZSort: un programma di card sorting digitali

5. 16. Dopo il Card Sorting: il dilemma delle categorie

   Come strutturare e classificare le categorie dopo averle organizzate

6. 17. Architettura dei task e timone dell'homepage

   Prevedere le azioni dell'utente e gestire le aree dell'homepage

Architettura dei contenuti: progettare un CMS

1. 18. Il Content Management System e i metadati

   L'importanza dei metadati all'interno di un sistema di gestione dei contenuti

Architettura dei contenuti: progettare un CMS

1. 19. Metadati di categoria

   Organizzare le categorie dei nostri contenuti

2. 20. Metadati di tempo

   Organizzare il tempo di pubblicazione dei nostri contenuti

3. 21. Metadati linguistici e redazionali

   Definire la lingua e i diversi micro-contentui delle nostre pagine

4. 22. Metadati di authoring e di target

   Definire chi scrive e chi leggerà i nostri contenuti

5. 23. Metadati per il Thesauro

   Correlare contenuti all'interno del nostro sito

6. 24. Thesauri complessi

   Gestire associazioni complesse per favorire la navigazione

Architettura delle Informazioni e navigazione

1. 25. I sistemi di navigazione

   Le strutture di navigazione all'interno di un sito Web

L'Architettura delle Informazioni nel motore (di ricerca)

1. 26. Analisi dei termini della ricerca

   Come far analizzare dal motore i termini inseriti

2. 27. La ricerca

   Come varia la ricerca in base alle parole utilizzate

3. 28. Metadati e presentazione

   Come presentare i risultati e rendere migliori le ricerche

4. 29. I visitatori-autori: tecniche di filtraggio collaborativo

   Come l'analisi della navigazione degli utenti ci aiuta a raggruppare i contenuti

5. 30. Esempi di filtraggio collaborativo

   Amazon e stock xchng: come farsi aiutare dai visitatori