Web Design  »  Articoli  »  Accessibilità 

Sono utili le dichiarazioni di accessibilità?

In linea generale le dichiarazioni di accessibilità sono utili. Hanno la potenzialità di migliorare l'esperienza di navigazione di quei visitatori che potrebbero richiedere l'uso delle funzioni di accessibilità implementate sul sito.

Ma, al momento, tali dichiarazioni sembrano in generale aggiungere poco valore nell'assistere i visitatori di un sito web. Sono spesso difficili da trovare e contengono un linguaggio complesso, un gergo tecnico che può essere fonte di frustrazione e confusione.

I principi che seguono dovrebbero essere presi in considerazione nel momento in cui si scrive o si revisiona una dichiarazione di accessibilità al fine di fornire un valore reale ai visitatori:

1. Evidenziare al meglio il link che porta alla dichiarazione e collocarlo in una posizione preminente in modo tale che i visitatori possano rintracciarlo con facilità. Assicuratevi che il link sia presente nell'area principale di visibilità della pagina e che si possa accedere ad esso con varie tecnologie assistive o dispositivi di input.
2. Fornite un contenuto ricco, che spieghi come usare le funzioni di accessibilità offerte sul sito piuttosto che elencarle.
3. Separate il contenuto in sezioni e fornite un titolo per ciascuna. Ciò agevolerà la leggibilità e la navigazione.
4. Fornite informazioni di contatto i varie forme in modo che i visitatori possano contattare direttamente il responsabile per l'accessibilità per domande o richieste sul tema.
5. Stimolate il feedback dai visitatori. Usate i commenti lasciati dai visitatori stessi per migliorare di continuo il sito e il contenuto presente nella dichiarazione di accessibilità.
6. Fornite una sezione dedicata alle barriere note presenti sul sito, quelle che rendono inaccessibili certe sezioni o certi servizi, insieme a dettagli su come ottenere alternative per la loro fruizione.
7. Elencate le notizie tecniche e le note di conformità alla fine della dichiarazione. Ciò farà sì che l'informazione utile sia prontamente disponibile.

Per un esempio di applicazione di questi principi, visitate la pagina 'Help using this website' del sito Agoo IT.

C'è bisogno di una standardizzazione?

Mentre possiamo promuovere l'inclusione di dichiarazioni di accessibilità attraverso linee guida e articoli come questo, credo che con tanti siti su internet sia giunto il momento di una necessaria standardizzazione. Le strade possibili potrebbero consistere nel rendere le informazioni sull'accessibilità un requisito della Sezione 508 e delle WCAG. In alternativa, potrebbe essere scritto un documento standard formalizzato simile al PAS 78 che si concentri soltanto sulla fornitura di informazione accessibile.

Prima che la standardizzazione possa essere presa in considerazione, però, dovrebbero essere ulteriormente discussi i seguenti punti:

1. Il termine 'Dichiarazione di accessibilità' dovrebbe essere rivisto, dal momento che non definisce correttamente il contenuto che dovrebbe contenere. Forse espressioni come 'Un aiuto per navigare su questo sito', Come usare questo sito' o 'Informazioni su questo sito' sono più efficaci?
2. Esiste una richiesta per una sorta di template universale delle dichiarazioni di accessibilità in modo tale che l'informazione fornita sia sempre espressa in un formato consistente? Il template dovrebbe fornire un design e un formato consistente per i visitatori, consentendo che le notizie cruciali siano facilmente reperibili.
3. Dove dovrebbe essere collocato il link che conduce alla dichiarazione in modo che sia presente nella stessa posizione per tutto il sito e che sia chiaramente visibile e ascoltabile dai visitatori?

Conclusione

Spero che questo articolo abbia offerto un minimo di orientamento sui benefici delle dichiarazioni di accessibilità insieme ai principi utili a migliorarle a beneficio dei vostri visitatori. Inoltre, spero che l'articolo stimoli la discussione sul futuro delle dichiazioni stesse e sull'eventuale necessità di una loro standardizzazione.

Altri articoli

Altre guide

Altre newsletter