Web Design  »  Articoli  »  Web Writing 

C'è un discreto fervore attorno al tema dell'elearning, anche se in Italia non s'è ancora fatto molto. Questo, se per certi aspetti può essere considerato negativo, per altri è positivo perché come tutte le attività in divenire c'è ancora la possibilità di sfruttare opportunità nuove ed inesplorate.

Cos'è l'elearning

Si definisce elearning l'insieme dei processi di formazione a distanza effettuata mediante l'impiego di strumenti e metodi basati su internet.

Apposite piattaforme consentono agli allievi di iscriversi e seguire corsi sincroni (gli allievi sono tutti presenti intanto che un professore spiega), di usufruire di lezioni asincrone (registrazioni che l'utente scarica e guarda quando vuole), di accedere a biblioteche di documenti, di scaricare corsi CBT (Computer Based Training).

L'allievo può sostenere online gli esami, essere chiamato in sede per i seminari, accedere al proprio profilo.

La piattaforma di elearning fornisce, inoltre, sistemi di chat, forum interni, aule di conversazione chiuse, giochi didattici, planner di attività di gruppo (incontri, sessioni di conversazione coi tutor, ecc.)

I sistemi di elearning sono basati normalmente su architetture LMS (Learning Management System) che consentono la preparazione di nuovi titoli (corsi, esami, documenti), per aumentare nel tempo il catalogo dell'offerta formativa. Tali contenuti sono spesso preparati da apposite società specializzate o sviluppati internamente dagli esperti del tema trattato.

Gli allievi sono seguiti da un docente per il singolo modulo, da un tutor che l'accompagna per l'intera frequenza del corso, da mentori e da un helpdesk tecnico.

Perchè un'azienda si dota di un sistema di elearning

Molte grandi aziende da sempre sanno che la formazione del personale uno dei costi che maggiormente incidono sulla redditività delle proprie attività.

Oltre ai costi, spesso vi sono problemi logistici dati dalla presenza di sedi distaccate, dalla disponibilità delle persone alla formazione fuori dagli orari di lavoro, dalla difficoltà di organizzare aule che abbiano un buon rapporto prezzo/prestazione in funzione del numero delle persone.

In alcuni campi, inoltre, la formazione continua delle persone, soprattutto in situazioni di necessità di aggiornamenti su temi in frequente evoluzione, resa obbligatoria da disposizioni di legge che tutelano i consumatori o cittadini ed in generale le persone che accedono ai servizi dell'azienda o organizzazione (esempio la Sanità).

Il ruolo del responsabile dei sistemi di elearning

Il ruolo del responsabile dei sistemi di elearning (spesso semplicemente responsabile dell'elearning) è garantire all'azienda che l'insieme dei processi di formazione a distanza siano progettati e gestiti in modo da raggiungere gli obiettivi che la Direzione ha fissato in materia.

Le sue mansioni sono:

• coordinare le attività tecniche relative al funzionamento ed alla manutenzione della piattaforma di elearning;
• pianificare l'acquisto o realizzazione di nuovi contenuti e mantenere aggiornati quelli disponibili;
• coordinare la gestione degli account di accesso ai sistemi, dei profili e delle schede di formazione;
• coordinare le comunicazioni con i fornitori coinvolti per la piattaforma ed i contenuti;
• presentare i report alla Direzione, facendosi promotore di iniziative che possano abbassare i costi o migliorare il livello di formazione;
• identificare sacche di resistenza alla formazione;
• supervisionare i sistemi di valutazione e accreditamento del personale.

Altri articoli

Altre guide

Altre newsletter